Небольшой анонс про сервера — в связи с 6-летием хостинг-компания Inferno Solutions предлагает администрируемый сервер в Германии Core2Quad Q9550 4×2.83 Ghz + 8GB RAM + 2x500GB HDD + 5000Gb bw + 100Mbit — по СУПЕР цене 99$! Помощь в переезде прилагается.

СисьАдминские будниПервая глава тут. Вторая глава тут. В четвертой главе будем сравнивать сисадмина с проституткой, а сегодня, в третьей, поговорим про связи сисадмина с внешним миром, как то провайдерами интернет, телефонии, GSM связи и прочей нечисти, с которой он, как самая настоящая проститутка (об этом в следующей главе) должен уметь быстро договориться и решать совершенно любые вопросы.

В приниципе интернет не является обязательной атрибутикой тех или иных организаций, но на моей прошлой работе уже ИМ (чувствуете, что уже ИМ, а не НАМ) он был нужен для следующих целей:

  • электронной почты с внешним миром (куда без этого);
  • серфинга по интернету, в том числе для гороскопов, предсказаний, поиска магазинов с мягкой мебелью;
  • просмотра порно (было и такое, спалившиеся долго краснели);
  • аськи особо привелегированным сотрудникам (чтобы непривелегированные не дай бог ничо лишнего конкурентам не отправили);
  • скайп (пользовался только я, но потом прогресс дошел и до руководства, правда закончился этот прогресс на этапе проверки связи со мной);
  • ftp — ну когда то я должен был начать этим заниматься;
  • ну и так по мелочи.

Торентами не пользовались принципиально. Если есть интернет, то есть провадер интернета, который эти услуги предоставляет. На этапе подготовки к переезду из 3х комнат (в главе 1 писалось про это) в другое отдельное здание пришлось озаботиться вопросами интернета, причем хотелось полноценную оптику, а не ADSL который из-за намокания меди в канализационных каналах теряет пакеты.

Обзвон состоялся и в итоге я вышел на молодую и динамично развивающуюся на тот момент (впрочем и сегодня они развиваются очень даже бодро) компанию, которая сразу нам дала по оптоволокну и телефоны, и интернет. Как сейчас помню, встречались тогда с генеральным директором и главным инженером. На объекте как раз и познакомились, и поддерживаем отношения до сих пор. Кстати говоря, дома интернет и телефон у меня так же от этой компании, красивый телефонный номер был «подарком на свадьбу», а уж подключение было сделано в приоритетном порядке. Не суть.

Интернет провели, телефонию запустили, и что самое главное, техподдержка была на расстоянии телефонного звонка. Любые вопросы решались достаточно быстро. С техподдержкой был знаком лично. Пиво пили и не раз. В том числе и 7 мая.

Такой уж я человек, что со всеми адекватными людьми у меня получается поддерживать добрые отношения, даже если этих людей много и не все друг с другом дружат. С неадеватными людьми стараюсь не иметь общих дел. Если говорить о провайдинге интернетов, то получилось так, что около года назад я в прниципе  знал все конторы Рязани, которые давали интернет, знал кто как работает, на каких условиях и каких технологиях, и к кому при случае лучше обратиться. И в принципе со всеми получалось общаться.

Это я к тому, что данные знакомства при прочих равных условиях давали уменьшение срока подключения абонентов (причем и физических даже), уменьшение времени на устранение неполадок и проблем, да и много чего еще.

Получилось малость тяжеловато для прочтения, поэтому перейдем к забавным фактам, которые так или иначе были связаны с моей бывшей работой и связями с внешним миром при помощи современных технологий.

Был момент, когда появилась задача проверять логи асек на предмет крысятничества информацией с конкурентами. Решение было найдено, уже не помню какое. Знали бы вы, чего стоит перечитывать логи асек «коллег»? Это еще хуже, чем копаться в грязном белье. Правда есть один плюс — сразу понимаешь, что человек из себя представляет и как ведет себя по отношению к другим за спиной. Но все равно неприятно.

Тем не менее асечные логи являются отличным источником уникального контента, если вырезать ники, время и оставить только текст сообщений. Я даже экспериментировал в свое время и этот контент залетал в индекс яшки на ура. Ценность такового контента и сайтов с таким контентом конечно не совсем ясна, но как-то подзаработать на ней попробовать можно было, а это уже опыт.

Была такая вещь как детализация трафика. Точнее была задача которую надо было решить. Имеется в виду трафика интернет. Чтобы рабочее время сотрудников не в коем случае не «убивалось» на одноклассников, вконтакт, порносайты, развлекательные сайты, онлайн игрушки и прочую лабуду. Это было официально заявлено. На самом деле подтекст был другой — нужен был лишний повод домотаться и срезать потенциальную премию, которая каждый месяц рассчитывалась совершенно новым способом.

Задача была поставлена — задача была решена. И опять это самое грязное белье, правда в облегченном варианте. Каких только ресурсов в логах я не нашел… Небольшим геморроем было то, что каждый месяц надо было отправлять отчет по каждому сотруднику. Естественно, отчет по себе и по програмисту я не отправля — ведь нам же надо было доверять.

Когда мы только сели — оплата у нас шла исходя из количества скачанного трафика. Если кто скачивал много, у того вычитали из зарплаты. Естественно, что больше всех скачивал я, ведь я же системный администратор. Но естественно мне своей зарплатой не хотелось ради этого жертвовать. Поэтому при подготовке отчетов приходилось пару гигабайт раскидываться на 25 сотрудников, причем большая часть  отдавалась тем, кто занимался порносайтами и социальными сетями… Эх, времена были.

А потом мы взяли безлимитный интернет и такой проблемы больше не вставало. Резюмируя все вышенаписанное хотелось бы сказать, что мотивация у сотрудников (нанятых вами работников) должна быть на результат, а не на время. Если человек получает деньги за результат, то вам как руководителю должно быть непринципиально, сколько времени он работает, а сколько сидит в одноклассниках. И это его проблемы, как расходовать свое время для эффективного достижения результата.

Мне в этом случае радует внутренняя позиция в отношении сотрудников топов рынка интернет рекламы — например в компании «Ашманов и партнеры» трафик вообще не просматривается. Там каждый заимается своим делом. А анализаторы качества поиска делают такое количество запросов, что программно-аппаратные ограничения просто заблокировали бы работу.

Если у вас есть нанятые работники — дайте им понять, что вам как руководителю нужен результат, а не время: написанные и опубликованные статьи, выполненные продажи, успешное внедрение, конверсия трафика, позиции в яндексе, поступишвие денежные средства… Надо построить процесс так, чтобы сотрудникам хотелось работать. Примерно так же, как мне хочется писать посты каждый будний день.  У меня не было мотивации работать на результат в той конторе, собственно поэтому я и полез в интернет, а потом из конторы свалил, причем меня не хотели отпускать красиво и попытались под конец насрать в душу, но я сумел все это перевернуть в противоположную сторону и ушел как раз очень красиво. Об этом в следующих частях. Удачных выходных.

Терехов.

Постовой — интернет магазин обуви.

Видео сегодня про контроль интернет трафика с примесью рекламы. Этой программой я кстати не пользовался). Но вот наличие ролика в интернете радует.