При поддержке — ПромКод.ру — скидки, промокоды и распродажи в Рунете.

t_25Вчера на семинаре по контексту admitad Алексей Рябов сделал одно интересное замечание или даже пожелание по выбору оффера. А замечение было следующем: перед тем как лить трафик в буквальном смысле — сделайте тестовый заказ. Ну или не совсем тестовый — сделайте реальный, для себя. Чтобы точно оценить и понять, какова вероятность по причине нюансов устройства бизнеса конкретного рекламодателя ваши продажи могут быть отклонены.

Бывает следующая ситуация. Вебмастер привлек качественный целевой трафик. Этот «целевой трафик» сделал покупку на приличную сумму. Вам сразу же начислили партнерское вознаграждение в статусе «ожидает». Ну правильно, по факту это был заказ, который еще надо подтвердить (обычно по телефону), доставить, оплатить (если оплаты не было по факту покупки при помощи электронной валюты или пластика). Кроме того, покупатель должен его получить и принять, что все ок. Вот тогда партнерское вознаграждение переходит в статус «подтвержденное» и вебмастер может его вывести.

При этом на стороне рекламодателя может много чего произойти, что в итоге снизит вероятность подтверждения заказа к минимуму.

Факторы, которые влияют на отказ от покупки:

  • долгая и/или неудобная доставка
  • невозможность примерки до оплаты
  • платная и/или неудобная отправка товара назад
  • не дозвонились до покупателя с целью получить подтверждение заказа (покупатель ошибся в телефоне, был недоступен)
  • не понравился голос диспетчера колл центра
  • тупо передумал покупить или кончились деньги

Причин может быть очень много, вплоть до того. Если вы встанете на место покупателя и пройдете весь путь от момента заказа до момента получения товара, то сможете оценить вероятность подтверждения заказов по причинам, зависящим от самого интернет-магазина (оффера). А дальше уже принимайте решение, лить ли трафик на этот оффер или поискать другой, где доставка бесплатная и голос девушки с колл центра поприятнее.

К слову про тестовый заказ — закажите что-то полезное для себя, как правило это дешевле чем в оффлайне. Совсем тестовый заказ, чтобы протестировать статистику, можно сделать на любой товар/услугу, в любом случае его можно будет отклонить.

Приятных выходных.

Терехов.