контент маркетингИменно такой лейб-мотив был у сегодняшней конференции, которую провела «Нетология»  Максима Спиридонова —  http://onlinebusinesspractice.ru/  .  Эта была первая конференция по контент маркетингу в рунете.

На конференции выступало 11 спикеров, которые подготовили интересные доклады и кейсы,  в области контент маркетинга, а  так же обсуждались перспективы контент-маркетинга вообще и что нужно делать в реалиях рынка уже сегодня.  

Еще буквально год назад понятия контент маркетинга по сути  не существовало вообще, но сейчас это уже основной тренд, не только потому,  что нас вынуждают к продвижению таким способом поисковые системы, но и потому  что контент маркетинг один из самых выгодных и эффективных  способов строить продажи в своем бизнесе. И касается он всех видов бизнеса и продвижения любых сайтов.

В основу контент-маркетинга ложится постулат  о том, что контент, а так же сайт в целом,  должен быть наиболее полезен посетителю. При том, чем выше и полезнее контент для посетителя, тем  больше доверия к вам он испытывает и легче совершает покупки, и на большие суммы. Более того, вас начинают любить поисковые системы  и поднимать ваш сайт в выдаче, что опять же повышает ваши продажи.   Особенно хорошо, как отмечали спикеры, контент маркетинг работает в высоко конкурентных нишах.  При том правильно выбранная контент стратегия, позволяет значительно экономить маркетинговый бюджет вообще и бюджет на продвижение в частности.

Я не буду тут стараться повторить все доклады спикеров, все-таки конференция шла 8 часов и изложить все в одном посте не реально. Но постараюсь изложить то, что осталось у меня в голове, по итогам.  Так же я не буду делить информацию, по типу вот это для вебмастеров, а вот это для бизнеса.  Во первых для меня вебмастер такой же бизнесмен , а во вторых информация в равной степени нужна и тем и тем.

Продвижение сайта, с помощью контент маркетинга, начинается с определения  контент стратегии. Что вы будете продвигать, каким образом (какими видами контента) и самое главное, какие цели вы хотите достичь с помощью этого продвижения.

о в первую очередь, что бы максимально верно составить свою контент стратегию  важно изучить и знать своего клиента или посетителя. То есть что его волнует, чем он живет, ответы на какие вопросы он ищет и т.д.   Методы изучения разные, это может быть и анкетирование своих клиентов, и просмотр их поведения на сайте, и просто изучение и наблюдение за своими клиентами.  Очень хорошей мыслью мне показалось важность изучения не просто аудитории сайта, поскольку она просто верх воронки продаж, а именно клиентов уже купивших. То есть самый низ воронки продаж.

слайд1

Не стоит забывать, что основная цель контент маркетинга, это выстраивание доверительных и даже дружеских отношений с клиентом.  Поэтому любой компании важно знать и понимать своего  клиента.  От этого знания и выстраивается дальнейшая контент стратегия.   Далее выбираются виды продвигаемого контента

Виды контента хорошо показаны на этом слайде

слайд2

При том тут же они расположены по трудозатратности и вовлеченности (линейки вверху и справа) Как мы видим самыми низкобюджетными и в тоже время эффективными являются блоги и соц. сети.   На следующем слайде хорошо показаны каналы продвижения контента.

слайд3

Очень важно помнить, что  работа с контент маркетингом, это не абстрактная величина , а очень даже измеряемая по ключевым точкам. То есть важно не только создавать и распространять контент, но и отслеживать его действие.   Особенно это важно для малого бизнеса, для него всегда надо тестировать различные каналы продвижение контента, отслеживать результаты, и в дальнейшем использовать  наиболее эффективные из них.

Измерять контент можно по различным ключевым точкам,  важнейшие из них представлены на этом слайде.

слайд4

Делается это   с помощью специального софта или плагинов, так же не стоит забывать аналитику поисковых систем.

Теперь собственно надо приступать к планированию и изготовлению контента. Очень важно помнить хорошее соотношение контента  70 -30. 70% вашего контента должно быть интересным и полезным пользователям, и только 30 % продвигает ваш сайт или товар, и опять же продвигает не в лоб, а так же в интересной пользователям форме.

Огромная ошибка отдавать создание контента только копирайтеру или эксперту. Хороший контент по вашей теме может создать связка из трех человек – копирайтер + эксперт +маркетолог.

А вообще к команде генерирующей контент уже надо подходить  как к созданию редакции любого сми. Хорошая команда по контент  маркетингу включает в себя  — Контент-стратега, копирайтера, редактора, корректора, SEO аналитика, дизайнера (верстальщика), SMM-менеджер .

Как не однократно  было замечено на конференции,   контент-маркетолог стремительно приближается уже к профессии журналиста и наоборот. И работа с контентом уже во многом строится,  как и работа любой журналистской редакции.  И дальше это сближение будет только продолжаться. Теперь мало заказать копирайтеру текст на 5000 знаков с такими то ключевиками. Важно создать действительно полезный и качественный контент для пользователя.  И именно он продвинет ваш сайт или ваш бизнес, поскольку хорошим контентом так же будут вирусно делиться и растаскивать его в другие источники. Не стоит так же забывать, что хороший контент  с удовольствием будут брать и на сторонние сайты, иногда даже бесплатно, со ссылкой на ваш сайт.

Одним из важнейших трендов становится не уникальный текст контента, а уникальный смысл. То есть, как сказал один из основателей понятия контент маркетинга – он похож на рыбалку, мы  просто создаем наиболее вкусную наживку, чем наши конкуренты.   При создании контента  важно ориентироваться не на количество материала, а на его качество и своевременность.  Важно отслеживать не только своих клиентов, но и новостные тренды в своей нише, что бы подхватывать новостные пики интереса к той или иной проблеме в своей нише, и вбрасывать необходимый контент своим клиентам или посетителям.  Что, конечно, не отменяет и планомерную,  регулярную работу по распространению контента.

Так что классическое СЕО основанное на покупках ссылок  уже потихоньку сдает свое позиции. СЕО становиться просто частью контент стратегии,  которая распространяет ссылки не просто их размещением в чужих статьях, а размещением  их в своем качественном контенте, размещаемом на своих и чужих ресурсах.

И еще один важный момент,  понимание, что контент маркетинг не дает моментальных результатов, он приносит плоды постепенно, по возрастающей увеличивая и улучшая результат.  Но на сегодняшний день, это самый эффективный инструмент для продвижения и увеличения продаж.

Вот на этой схеме хорошо показана работа с посетителем, по превращению его в клиента.  Начиная с его проблемы и интереса.

слайд5

Ниже, показано какими инструментами достигается это взаимодействие.

слайд6

Думаю пояснения тут не нужны.  То есть правильная работа с контентом и всеми инструментами дает нам нужное действие от клиента, то есть покупку.

Кстати показателен в этом опыт и работа онлайн гипермаркета «Сотмаркет»,  цель их работы  что бы посетитель мог найти у них на сайте абсолютно всю информацию, которая ему может потребоваться, не переходя на другие ресурсы.  Вот что они предоставляют  своим посетителям

слайд7

И это великолепно конвертируется в продажи. Более того они различают откуда и по какому запросу приходит посетитель на их сайт, и в зависимости от этого предлагают ему  нужную информацию.  Посетитель попадает или на обзоры о товаре или же сразу на карточку товара.

Контент все более и более становится основным способом продвижения в сети.  Уже сейчас складывается  ситуация, что если ты не генерируешь контент,  значит  тебя  нет на рынке. Покупатель будет покупать у тех, о ком он знает и кто вызывает его доверие.  И чем больше посетитель проводит времени на вашем сайте, тем с большей вероятностью он купит, и купит больше.

Вот так по возможности кратко, я обрисовал контуры  наступающего тренда под названием контент-маркетинг. Само собой, многое из того что рассказывали на конференции, осталось за рамками этого поста. И постепенно я буду о них рассказывать и добавлять к ним  результаты своих тестов. Огромное спасибо Максиму Спиридонову, за организацию такой полезной конференции. И еще большее спасибо Алексею Терехову, который мне о ней  рассказал и не дал ее пропустить. Информации для размышления много. Извиняюсь за несколько сумбурное изложение, но пишу, так сказать, по горячим следам,  и многое еще требует обдумывания и осмысления.

Istoric (Тимофей Павлов) (Форум – Идеи для бизнеса —  http://xn—-8sbkbdcqc4a.xn--p1ai/)

Ну и под конец инфографика про конференцию от еще одного нашего друга и подписчика.

Инфографика про контент маркетинг